非质量问题产品的退换货政策

万得城接受非质量问题产品的退换货
为更好地保护广大消费者的权益并与消费者建立长期的客户关系，万得城提供不同于市场常规的退换货服务，具体退换货条件如下：

» 什么情况下可以退换货？

如果在14天之内您对所购产品不满意或其他原因，在符合以下所有条件的前提下，您可选择退换货：

您是法定成年人；
同时
该产品系在中国的万得城门店购买；
同时
您能够出示原始购物凭证；
同时
您能够提供整套产品（包括配件，说明书等）和无破损及完整的原包装；
同时
产品未经使用。

» 如何退换货？

如果符合以上所有条件，万得城可为您提供换货服务。如果所调换的产品和退回的产品之间有价格差异，万得城会将差额退还给您或者您必须补足差额; 如果您选择退货，您将收到全额返款。

» 不能退换货的产品？

出于某些考虑，万得城不能为所有产品提供退换货服务，以下是不接受退换货的产品清单。

» 由于卫生原因，以下产品不能被退换：

- 耳机
- 电动牙刷/口腔护理产品
- 美发器
- 搅拌器
- 剃须刀
- 胡须修剪器
- 毛发修剪器
- 鼻毛修剪器
- 体温计及健康护理用品
- 婴儿护理用品
- 电马桶圈

» 不能退换的其他产品

- 台式电脑、笔记本电脑、上网本、电子书阅读器和iPad
- 智能手机和移动电话
- MP3、MP4和MP5播放器
- 预付套餐和软件
- 凭许可证使用的产品
- 被您或者任何第三方改动过的产品。如有争议，万得城有权让供应商对该产品进行鉴定，并根据鉴定结果决定是否退换货。

» 您如何收到产品退款？

当您根据上述条件选择退货，并且在门店的咨询处提供的退款单上签字确认后，您可获得全额返款。您可以收回您的原始购物凭证，万得城将在您的原始购物凭证上作出“已退货产品”的标示。

» 免责声明

本宣传页的退换货条件说明的所有内容均摘选自万得城电器更为详细的“销售通用条款与条件”。如两者之间存在不一致，以“销售通用条款与条件”的规定为准。